Гарантия и сервис

Сервисное обслуживание систем телевидения делает жизнь комфортнее

Для предприятий HoReCa интерактивное телевиденье стало первой необходимостью. Именно поэтому возникает потребность в своевременном сервисном обслуживании. Специалисты компании Otrum предлагают своим клиентам комплексный подход к обслуживанию телекоммуникационных систем и оборудования для гарантированной стабильности работы и получения положительных отзывов клиентов.

Преимущества профессионального обслуживания

Гостиничный телевизор – это наиболее востребованный и актуальный аппарат, работоспособность которого максимально влияет на удовлетворённость постояльцев. Стабильность и налаженность работы оборудования – это основная задача каждого предприятия HoReCa.

Современный телевизор для номера отеля – весьма сложное и довольно капризное устройство. Внимательное отношение, соблюдение эксплуатационных требований и регулярная профилактика – вот основные правила, которые должны выполняться постоянно. Плановая поддержка и экстренная помощь, консультации и предотвращение сбоев - вот основные направления работы экспертов Otrum.

Среди ключевых достоинств профессионального сервисного обслуживания мультимедиа:

• оперативность решения возникающих проблем;
• квалифицированная помощь с гарантией отличного результата;
• оптимизация работы персонала;
• отсутствие необходимости содержания штатного мастера.

Быстро, качественно и доступно – вот основные преимущества, за которые клиенты ценят техническую поддержку от Otrum.

Своевременная поддержка - полный комплекс работ для стабильности

Специалисты компании предлагают обслуживание и ремонт электрооборудования: гостиничных телевизоров, панелей, радио-часов и прочего оборудования. В числе предложений обслуживание сетей, серверов и ремонт техники. При этом мы работаем как с собственными проектами и поставленными аппаратами, так и с оборудованием от прочих компаний.

В числе основных задач, которые берут на себя мастера Otrum:

• комплексная проверка работоспособности оборудования, систем и кабельных сетей;
• диагностика системных ресурсов и выявление возможных неисправностей;
• проверка параметров настройки;
• обновление версий программного обеспечения
• антивирусная защита и проверка.

Сервисное обслуживание – это комплекс мер по поддержанию стабильно функционирующей системы, а также отдельных ее компонентов. Круглосуточная поддержка и оперативное реагирование на возникающие неполадки гарантирует стабильность всей системы и ее комплектующих.

Поддержка может осуществляться как удаленно, так и с выездом мастеров на объект. Зависит конкретный вариант от особенностей возникающих неполадок и принципов их устранения.

Техническое обслуживание электрооборудования: актуальность

Обслуживание и ремонт электрооборудования становятся одним из главных факторов стабильного функционирования IPTV на объектах HoReCa, а также нормальной работы рекламных вывесок, мониторов и панелей. Особенного внимания заслуживают и телефонные системы, без которых нормальный режим работы комплекса просто невозможен.

А в условиях современного мира и уровня преступности одним из главных аспектов, на котором сосредотачивается внимание, становится видео регистрация и системы безопасности. Предотвратить все возможные «глюки», зависания и неполадки, тщательно проверить работоспособность и избежать нежелательных форс-мажоров – все это задача профессионалов Otrum, с которой они справляются на высочайшем уровне.

Техническое обслуживание электрооборудования Otrum - это:

• исключительная квалификация персонала;
• постоянные программы обучения и повышения уровня знаний;
• огромный опыт работы;
• понимание всех принципов и нюансов комплектации как отдельно взятого аппарата, так и системы в целом;
• максимальный уровень ответственности каждого из специалистов;
• ориентация на высочайшие европейские стандарты обслуживания.

В арсенале компании:

• складские запасы основных сетевых элементов;
• все необходимое диагностическое оборудование;
• полный комплекс инструментов для своевременного ремонта;
• собственные каналы поставки деталей, комплектующих и запчастей для ускорения ремонтного процесса.

Сотрудничайте с настоящими профессионалами своего дела и позвольте себе и своему персоналу не беспокоиться о функционировании мультимедийного оборудования, видеонаблюдения и телефонии. Стабильность и спокойствие рабочего ритма – это гарантия успеха гостиничного комплекса среди постояльцев.