044 585 0 520

Замовлення зворотнього дзвінка

В настоящее время наш рабочий день закончен. Оставьте свой телефон и мы перезвоним в удобное для вас время!

Замовлення зворотнього дзвінка

Ваш заявка принята. Ожидайте звонка.

Гарантія та сервіс

Залишити заявку
Введіть ваше ім'я!
Введіть номер вашого телефону!
Введіть ваш E-mail!

Для підприємств HoReCa інтерактивне телебачення стало першою необхідністю. Саме тому виникає потреба в своєчасному сервісному обслуговуванні. Фахівці компанії Otrum пропонують своїм клієнтам комплексний підхід до обслуговування телекомунікаційних систем і устаткування для гарантованої стабільності роботи і отримання позитивних відгуків клієнтів.

Переваги професійного обслуговування

Готельний телевізор - це найбільш затребуваний і актуальний апарат, працездатність якого максимально впливає на задоволеність постояльців. Стабільність і налагодженість роботи обладнання - це основне завдання кожного підприємства HoReCa.

Сучасний телевізор для номера готелю - дуже складне і досить примхливе пристрій. Уважне ставлення, дотримання експлуатаційних вимог і регулярна профілактика - ось основні правила, які повинні виконуватися постійно. Планова підтримка і екстрена допомога, консультації та запобігання збоїв - ось основні напрямки роботи експертів Otrum.

Серед ключових переваг професійного сервісного обслуговування мультимедіа:

  • оперативність вирішення виникаючих проблем;
  • кваліфікована допомога з гарантією відмінного результату;
  • оптимізація роботи персоналу;
  • відсутність необхідності утримання штатного майстра.

Швидко, якісно і доступно - ось основні переваги, за які клієнти цінують технічну підтримку від Otrum.

Оставьте заявку на консультацию

Своєчасна підтримка - повний комплекс робіт для стабільності

Фахівці компанії пропонують послугу сервісного обслуговування готельних телевізорів, панелей, радіо-годин і іншого устаткування. У числі пропозицій обслуговування мереж, серверів та ремонт техніки. При цьому ми працюємо як з власними проектами і поставленими апаратами, так і з обладнанням від інших компаній.

У числі основних завдань, які беруть на себе майстри Otrum:

  • комплексная проверка работоспособности оборудования, систем и кабельных сетей;
  • диагностика системных ресурсов и выявление возможных неисправностей;
  • проверка параметров настройки;
  • обновление версий программного обеспечения;
  • антивирусная защита и проверка.

ервісне обслуговування - це комплекс заходів з підтримки стабільно функціонуючої системи, а також окремих її компонентів. Цілодобова підтримка та оперативне реагування на виникаючі неполадки гарантує стабільність всієї системи і її комплектуючих.

Підтримка може здійснюватися як віддалено, так і з виїздом майстрів на об'єкт. Залежить конкретний варіант від особливостей виникаючих неполадок і принципів їх усунення.

Необхідність сервісного обслуговування

Технічна підтримка та своєчасна наладка стають одним з головних чинників стабільного функціонування IPTV на об'єктах HoReCa, а також нормальної роботи рекламних вивісок, моніторів і панелей. Особливої уваги заслуговують і телефонні системи, без яких нормальний режим роботи комплексу просто неможливий.

А в умовах сучасного світу і рівня злочинності одним з головних аспектів, на якому зосереджується увага, стає відео реєстрація та системи безпеки. Запобігти всім можливим «глюки», зависання і неполадки, ретельно перевірити працездатність і уникнути небажаних форс-мажорів - все це завдання професіоналів Otrum, з якої вони справляються на найвищому рівні.

  • виняткова кваліфікація персоналу;
  • постійні програми навчання і підвищення рівня знань;
  • величезний досвід роботи;
  • розуміння всіх принципів і нюансів комплектації як окремо взятого апарату, так і системи в цілому;
  • максимальний рівень відповідальності кожного з фахівців;
  • орієнтація на високі європейські стандарти обслуговування.

В арсеналі компанії:

  • складские запасы основных сетевых элементов;
  • все необходимое диагностическое оборудование;
  • полный комплекс инструментов для своевременного ремонта;
  • собственные каналы поставки деталей, комплектующих и запчастей для ускорения ремонтного процесса.

Співпрацюйте зі справжніми професіоналами своєї справи і дозвольте собі і своєму персоналу не турбуватися про функціонування мультимедійного обладнання, відеоспостереження та телефонії. Стабільність і спокій робочого ритму - це гарантія успіху готельного комплексу серед постояльців.

Наші переваги

Проектну документацію готують інженери проектувальники вищої категорії
Підбір обладнання здійснюють сертифіковані фахівці інженерно-технічного департаменту
Використовуємо інноваційні технології, новинки техніки, перспективні
Створювані нами проекти відповідають всім нормативним вимогам України
Виконані нами проекти відповідають європейським стандартам EN і ISO
Враховує особливості конкретного об'єкта і специфіку бізнесу клієнта

Наші клієнти